Знаете ли Вы, что в ближайшие 10 лет около 80% используемых сегодня технологий устареет, а 80% работников будут иметь неактуальное образование, полученное более 10 лет назад? Один из самых богатых людей в мире, одну из глав в своей книге «Дорога в будущее» назвал «Образование — лучшее вложение денег». Именно вложения в свое образование являются самыми беспроигрышными инвестициями для людей любого возраста и уровня дохода. Почему?

Преимущество при трудоустройстве и в заработной плате

В современном мире информация очень быстро обновляется, постоянно требуются новые навыки для работы с новейшим оборудованием, появляются новые профессии. Конкуренция на рынке труда обостряется, и нельзя больше позволить себе обходиться единственным образованием, полученным в молодости. Современная экономика требует обновления знаний на протяжении всей жизни. Специалисты ведущих кадровых агентств сейчас отмечают значительный рост требований к персоналу, введение системы аттестации и оценки квалификации персонала, замены неэффективных сотрудников на более эффективных.

Кроме этого, Работа должна быть в удовольствие!

Еще с советских времен сложился стереотип, что частая смена работы — это показатель наличия каких-либо проблем с квалификацией, взаимоотношениями в коллективе. Зачастую люди годами терпят низкую заработную плату, отсутствие интереса к работе и специальности, конфликты с коллегами. По данным социологических исследований около 20% работников в Беларуси не имеют никакого интереса к имеющейся у них специальности. Однако доказано, что отсутствие удовлетворенности в работе влияет и на все другие сферы жизни человека: происходит снижение интереса к культурному развитию, семье и воспитанию детей, ведению здорового образа жизни. Ведь на работе мы проводим значительную часть нашей жизни!

Что делать, если необходимо в кратчайшие сроки обновить свои профессиональные знания, причем без значительных финансовых вложений в существующей экономической ситуации?

Обучающие курсы — хороший выбор

При современном темпе жизни важно, чтобы дополнительное образование можно было получить быстро, при этом усвоив максимально необходимое количество новых профессиональных знаний. Основной недостаток системы академического образования — это длительность обучения, большой объем теоретических знаний и минимум практических навыков, что затрудняет профессиональную адаптацию. Немаловажным фактором является и стоимость обучения.

В настоящее время существуют десятки видов обучающих краткосрочных курсов. Данные курсы основной своей целью имеют практическую ориентацию получаемых знаний.

Как правильно выбрать учебный центр?

В последнее время в СМИ все чаще появляется информация о недобросовестных компаниях, предлагающих подобного рода услуги и бросающих «тень» на всех остальные организации на этом рынке. Помочь разобраться для чего и кому особенно нужны обучающие курсы, на что в первую очередь обращать внимание при выборе учебного центра, чтобы не попасть «в руки» недобросовестных компаний, мы попросили учредителя Образовательного и кадрового центра «Новое завтра», кандидата социологических наук Слим Ольгу.

Справка: Образовательный и кадровый центр «Новое завтра» работает на рынке дополнительного образования для взрослых с 2010 года и предлагает более 120 обучающих курсов в различных профессиональных сферах: бухгалтерии, делопроизводстве, торговле и общественном питании, строительной и банковских отраслях, IT-сфере, логистике и ВЭД, дизайне, web-индустрии. А также изучение компьютерных программ, курсы рукоделия, красоты и здоровья. Центр также оказывает помощь в профориентации и трудоустройстве. Сайт: www.novoezavtra.by

— Ольга, скажите, почему сейчас настолько популярны разного рода курсы?

— На протяжении долгого времени мы проводим свои собственные исследования наших слушателей для получения информации о том, кто и почему приходит к нам на курсы, какие основные требования предъявляет к полученным знаниям. К сожалению, открытой и общедоступной информации по данному вопросу в Беларуси нет.

Более 60% наших слушателей приходят с целью получить самые актуальные и практикоориентированные профессиональные знания в выбранной ими сфере деятельности. Каждый пятый — усовершенствовать, обновить уже имеющиеся профессиональные знания. Еще 20% — усовершенствовать свои личностные возможности и способности.

Подобного рода обучающие курсы — это возможность быстро и за умеренную стоимость получить необходимые для профессиональной карьеры знания. При составлении учебно-программной документации курсов и планировании ассортимента мы учитываем реальные требования рынка труда, совместно с преподавателями анализируем должностные инструкции и квалификационные требования работодателей. Более 50% слушателей требуется помощь в трудоустройстве после окончания курсов, с ними работает отдельный специалист, владеющий самыми актуальными знаниями о рынке труда в Беларуси. Наши слушатели востребованы среди работодателей, кроме того, мы постоянно получаем заявки от различных организаций с просьбой предоставить своих слушателей для прохождения практики и дальнейшего трудоустройства. Более 2000 человек проходят обучение в нашем центре ежегодно. Я думаю, эта цифра говорит о многом. Мы не обманываем людей, утверждая, что за небольшой период времени они получат профессию или станут профессионалами, но основы для дальнейшего становления как профессионала они получат и смогут выгодно отличаться от тех, кто не имеет подобных знаний и не стремиться к повышению своего образовательного уровня.

— Кто чаще всего посещает такие курсы и, как Вы считаете, почему?

— Основная аудитория подобных курсов — женщины, в возрасте от 18 до 40 лет. Многие из них на момент обучения не работали или имели большой перерыв в трудовом стаже. Специфика подобной аудитории — закономерна. Даже по данным государственной статистики женщины — это одна из наиболее уязвимых на рынке труда групп населения (их чаще всего увольняют или сокращают в периоды кризисов).

Большой процент молодежи среди слушателей подобных курсов также обусловлен их меньшей конкурентоспособностью на рынке труда, желанием найти подработку в период получения основного образования.

Немало среди наших слушателей и людей предпенсионного и пенсионного возраста. Сейчас уже нет такого стереотипа, что после 50 учиться «поздно и стыдно».

— Как белорусы выбирают учебные центры и на что следует обращать внимание в первую очередь, чтобы не сожалеть потом о потраченном времени и деньгах?

— Согласно нашим исследованиям, у большинства слушателей не возникает серьезных проблем с поиском подобных курсов. Если они и есть, то чаще всего связаны с получением подробной информации о самом учебном центре, предлагаемых условиях, отзывах других клиентов. Зачастую эта информация скрыта и самом поставщике услуг ничего неизвестно.

Поэтому отдавайте предпочтение тем центрам, которые максимально открыто информируют обо всем ДО заключения договора на сайте или по телефону: дают возможность ознакомиться с фото или видео учебного процесса, с подробными учебными программами, резюме преподавателей, раздаточными материалами, бесплатно соприсутствовать на одном занятии для оценки уровня учебного процесса, дают информацию о порядке оплаты, сроках набора групп, случаях, при которых Вы имеете право досрочно расторгнуть договор, если у Вас изменятся планы, планируемом количестве человек в группе. Важно, чтобы ДО заключения договора Вы могли получить ЛЮБУЮ информацию обо всем, что вас интересует БЫСТРО, ЧЕТКО И МАКСИМАЛЬНО ОТКРЫТО. Мы, например, сделали отдельную страницу на сайте Вопрос-ответ, где подробно ответили на ВСЕ «горячие» вопросы. Также мы готовы просвещать всех других, кто ищет курсы, пускай даже дальнейший выбор будет не в нашу пользу. Не покупайте «кота в мешке»! Не поленитесь, зайдите сейчас и прочитайте. Вы платите за это деньги, и иногда немалые. 2/3 слушателей подобного рода курсов впервые обращаются к этим услугам, находят первый попавшийся вариант, сразу принимают решение (обычно по дате начала курсов) и многие организации пользуются этим.

По данным наших исследований при выборе учебного центра люди чаще всего обращают внимание на 6 факторов. Старайтесь и Вы их учитывать при поиске организации, которой Вы доверите свое обучение.

1 место — практическая ориентация учебных программ (практические занятия на компьютере, решение практических задач, мастер-классы с необходимым учебным оборудованием, выездная практика в соответствующих организациях). Уточните, в чем конкретно будут заключаться практические занятия, чтобы это не была просто начитка лекций. Неплохо, если в курсе есть выездная практика. Узнайте, какое учебное оборудование предусмотрено на курсе. Учебная программа должна быть приложением к договору и не меняться после его подписания.

2 место — небольшие группы, чтобы обучение было максимально индивидуальным. Поверьте: очень сложно обучаться, когда в группе даже 10 человек. Не говоря уже о 15−20. По фото аудиторий можно понять размеры групп.

3 место — удобная дата начала занятий, возможность пройти курсы как можно быстрее. Отмечу сразу: в 90% случаев дата, которую Вы слышите при звонке в Центр — ПЛАНИРУЕМАЯ и НЕТОЧНАЯ, как бы Вас не убеждали в обратном. Переносы дат начала занятий — это самая «больная» тема на этом рынке и основная причина недовольства слушателей. Но Вы должны понимать, что это не школа или ВУЗ, когда ровно к 1 сентября приходит вся группа. Мы также зависим от людей и от того, как быстро те, кто забронировали места придут на договор. И мы нигде не обманываем, что дата начала занятий — точная. Везде предупреждаем правильно планировать свое время. Однако обязательно спросите какие гарантии Вы получаете по договору: а) есть ли конечные сроки набора группы б) каким образом и когда можно будет вернуть деньги, если группа не набралась.

4 место — удобное месторасположение офиса и аудиторий (к дому, к работе, к линии метро), т.к. курсы длятся не 1−2 дня. Не лишним будет посмотреть фото аудиторий, центр должен иметь их в открытом доступе.

5 место — преподаватели-практики, которые имеют реальный профессиональный опыт и продолжают работать в настоящее время. Ведь слушателям подобных курсов нужна самая актуальная информация и только необходимые знания, без лишней теории. В идеале вся информация о преподавателе (краткое резюме) должны быть в открытом доступе.

6 место — помощь в профориентации и трудоустройстве по окончанию.


На что еще я бы хотела обратить внимание при выборе учебного центра:

ЦЕНА: могу сказать точно, что образование не может быть совсем дешевым! Основные затраты в этой услуге — «головы» профессионалов, которые преподают эти курсы. Их знания и накопленный опыт. А это никак не может стоить дешево. Как говорится: Вы платите один раз — Вам платят всю жизнь. Чаще всего, стоимость таких курсов окупается уже в первые месяцы работы (сравните это с образованием, полученным в ВУЗах). Добавьте сюда еще налоги, а также все остальное, что дает Центр в комплексе услуг (раздаточные материалы, кофе-паузы, учебное оборудование, расходные материалы, обслуживание техники и т.д.). А еще коллектив Администрации.

ШТАТ: кто и сколько человек работают в таких центрах — практически невозможно узнать. Хотя именно эти люди отвечают за создание и качество услуги, которую Вы покупаете. Не может один сотрудник быть одновременно и преподавателем, и работать на телефоне, и договора заключать, и документы выписывать и т.д. Каждый должен заниматься своим делом! Именно поэтому мы открыто разместили всех своих сотрудников на сайте и написали кто и за что отвечает. Кроме того, только у нас есть отдельный сотрудник, отвечающий за качество учебного процесса.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ КУРСА: зачастую за более дешевой чем у других центров ценой скрывается короткая продолжительность курса (именно таким образом сокращают затраты и увеличивают прибыль). Конечно, курсы не должны быть очень длинными, но и за 2−3 недели получить даже основы, например, парикмахерского искусства практически нереально. Длительность обучения надо узнавать в учебных часах, а не неделях и месяцах! Т.к. поставив занятия 1 раз в неделю можно курс, который короче в 2 раза, растянуть на 2 месяца.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОПЛАТЫ: при заключении договора узнайте точно, что входит в стоимость курса, а что нужно оплачивать дополнительно. Обычно за дополнительную стоимость приобретаются только документы об обучении. Конспекты и контроль знаний, выездная практика и стажировка входят в стоимость.

СТАЖИРОВКА: должна предоставляться после курсов, когда получены хоть какие-то знания и выданы документы об обучении. Она не должна входить в общую продолжительность курса. Узнайте каким образом будут работать с Вашей заявкой на стажировку, или Вам придется все делать самим.

ДОГОВОР: обязательно прочтите ДО подписания и получите один экземпляр на руки. Внимательно прочитайте а) максимальные сроки набора группы б) возможные случаи возврата денег. А также все другие гарантии, которые дает Центр. Также не забывайте брать все чеки при внесении оплат (чтобы если оплата будет в рассрочку — Ваша оплата не потерялась).

ДОКУМЕНТЫ ОБ ОБУЧЕНИИ: согласно Кодексу об образовании, после подобного рода курсов нельзя присваивать профессии, разряды, квалификации. Никаких свидетельств государственного образца с разрядами также выдаваться не может (как, впрочем, и международных). Они просто будут недействительными (можете уточнить в Министерстве образования сначала). Единственное вы можете получить справку государственного образца и фирменные документы центра. Поэтому не дайте себя обмануть. Предложений выдать «свидетельство с разрядом» после обучения 1−1,5 месяца немало.

Тогда Вы спросите: а зачем мне тогда вообще эти курсы? Отвечаю: мы сами занимаемся трудоустройством (полным, а не просто выдаем вакансии). И знаем, что слушателей после таких курсов БЕРУТ на работу. Ежедневно приходят десятки заявок. Потому что сейчас работодателю важна не столько «корка», а что человек действительно умеет делать ПРАКТИЧЕСКИ, т.к. не хватает «рук». Более 70% наших слушателей трудоустраиваются после курсов в ближайшие месяцы. Скажите, есть ли такой процент после окончания ВУЗов, ССУзов и т.д.

ОТЗЫВЫ: читайте отзывы, но с умом! В абсолютном большинстве случаев, если все отзывы положительные (да и еще и написанные через 1−2 минуты) — их пишут сами центры. А плохие удаляются. Могу Вам сказать со 100% уверенностью, что чаще всего люди пишут о плохом, что их не устроило. А о хорошем пишут редко (такова уже психология человека). Зачатую просто лень (вспомните себя: как часто Вы даже после замечательного обслуживания писали хвалебные отзывы? А вот если что плохо — сразу «руки чешутся»… чтобы все узнали). Один негатив — тоже плохо (или Центр совсем плохой, или активничают конкуренты). А вот вперемешку хорошие и плохие отзывы — это более правдоподобно. Также читайте как отвечают на отзывы, даже положительные. И отвечают ли вообще… Не всегда негативный отзыв надо расценивать как действительно плохое качество работы. Прочитайте внимательно всю историю с Клиентом и сделайте объективный вывод. Если компания умеет отслеживать отзывы, отвечать на них — это тоже показатель качества работы и заботы о Клиентах.

СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ: наличие групп в социальных сетях, их постоянная активность — это тоже показатель уровня Центра. Это значит, что компания заботится о том, что думают о ней ее Клиенты, а также собирает группу единомышленников.


— Ольга, спасибо за предоставленную информацию. И напоследок: чтобы Вы хотели пожелать нашим читателям?

— Думаю, будет не лишним еще раз подчеркнуть, что в ситуации кризиса (и не только кризиса) самым выгодным вложением в свое будущее будет повышение образовательного уровня. Никогда еще образование (как общее, так и профессиональное) так не влияло на возможность улучшить свою жизнь и увеличить личный доход. Развивайтесь, открывайте для себя новые знания, достигайте новых высот — и Вы незамедлительно почувствуете, как улучшается Ваша жизнь и жизнь Ваших близких.

Будем рады, если Вы поделитесь своим опытом посещения подобных курсов (как положительным, так и негативным). Возможно, это поможет сделать выбор другим людям.

И главное: в Образовательном и кадровом центре «Новое завтра» с 3 по 7 сентября проходит акция к Дню знаний. И приобрести более 120 видов курсов можно со скидкой до 30%!

+375 (29) 664−00−95, (29) 764−00−95, (25) 764−64−64

г. Минск, ул. Чернышевского, 10а, 7 этаж, офис 712

Более 120 видов обучающих курсов на сайте www.novoezavtra.by!

Следите за нашими новостями в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Одноклассники, а также в Паблик чат в Viber.

-45%
-25%
-20%
-50%
-10%
-15%
-20%