Стиль
Вкус жизни
Делай тело
Отношения
Звезды
Вдохновение
Еда
Анонсы

Тесты
Сонник
Гадание онлайн
реклама
реклама
реклама

Карьера


Работа с людьми кому-то нравится, кому-то не очень. Но каково это, когда такая работа сводится не просто к разговорам или сервисному обслуживанию, а к причинению – так или иначе – боли и страданий своим клиентам?

Пять девушек, которые уже привыкли к тому, что люди входят в их рабочий кабинет, нервно подергивая глазом и на подсознательном уровне запоминая, где запасной выход, рассказали LADY.TUT.BY об особенностях своих профессий.

"Мужчины до ужаса нежны! Зашивать раны даются только лежа и с открытой форточкой…"

Катерина, 26 лет, хирург:

фото

"Ну, во-первых, мы делаем не больно, а правильно! А если серьезно, то отношение к боли у людей вне наркоза очень забавное. Женщины с порезами и ранами очень терпеливы: в большинстве своем терпят до последнего без местного обезболивания – "для ровных незаметных шрамиков". Мужчины же до ужаса нежны (за редким исключением). Айкают и ойкают при виде иголки, зашивать можно только, когда они лежат, и при открытой форточке, иначе мужское сознание как-то незаметно теряется.

Если же видимых кровопролитий нет, но имеется болевой синдром где-то внутри организма, – тут у нашего населения все наоборот. Тетеньки и бабульки (в особенности) если что-то где-то кольнуло, резануло – сразу напиваются по миллиону таблеток, потом выжидают пару часиков и ровненько в 2-3 часа ночи вызывают "скорую". Приезжают в больницу, "чтоб поискали, что там было, хотя сейчас все уже прошло, но завтра, может быть, повторится, а мне на работу". Мужики же на такие мелочи внимания не обращают. Замечают, если болит 4-5 дней, и когда уже от боли становится ходить неудобно, приходят в приемник сами и удивляются: "Как есть проблема? Как операция? Да там же фигня совсем – дайте таблетку, я домой пойду!"

А самым впечатляющим в моей работе был случай с мальчиком пяти лет. Его звали Даник. Мы с детьми не работаем, но как-то вечером в приемник прилетел с безумными глазами мужчина с мальчиком на руках и стал кричать: "Помогите, он умирает!" Оказалось, папа дома делал ремонт, мама была на работе, а малыш как-то неудачно зацепил металлическую рейку и она упала ему на ручку, оставив большую кровоточащую рану. Ну куда ж его отправлять: взялась зашивать малыша. Папа орет не своим голосом от ужаса и предвкушения что с ним сделает жена, от вида крови сына в буквальном смысле теряет сознание и мы параллельно откачиваем папу, а малыш гордо сидит на табуретке, вытирает некогда сопливый нос и повторяет, глядя мне в глаза: "Я же музчина, я буду терпеть". И это милое создание не хлюпнуло носом ни разу за все 25 минут, пока мы латали ему ручку, в отличие от причитающего папы, которому хотелось засунуть в рот кляп… Вот какие "музчины" растут!"

"Приходили из соседних офисов спрашивать, что я там с людьми делаю!"

Ирина, 28 лет, тату-мастер:

фото

"Я занимаюсь татуировками около 14 лет, и за это время научилась очень ровно относиться к чужой боли. Считаю, что человек идет на тату осознанно и должен отдавать себе отчет в том, что ему предстоит. У самой достаточно много татуировок, и я знаю, что эту боль можно терпеть. Сама выдерживаю около шести часов подряд максимум, дольше не пробовала. Клиенты же, когда хотят сделать быстро большую татуировку, способны на сеансы и по восемь часов – это крайне неприятно, но, опять же, – терпимо. Оптимально же, я считаю, сеанс в 2,5-3 часа, – это обычно вообще не напрягает.

Считаю, что боль легче переносят женщины, это заложено природой, но они же и чаще паникуют перед процедурой. Было дело, когда девушка упала в обморок еще до того, как к ней вообще кто-то прикоснулся. А когда начинаешь работу, чаще всего слышишь: "Ой, а я думал, будет больнее!" Хотя было такое, что мужчина громко матерился все сеансы и топал ногами по полу, да так, что потом из соседних офисов спрашивали, что я там с людьми делаю… А один попался – ну такой рохля: по часу-полтора только выдерживал, и при этом пыхтел, как паровоз и чуть ли не поскуливал. Но терпел же! И приходил опять.

Я, конечно, больше люблю выносливых, спокойных клиентов. Вот приезжал ко мне как-то парень из другого города: накатали ему дракона на полтела, а у него даже ни один мускул не дернулся! Просто удовольствие было работать. А вот постоянные дерганья и просьбы перекурить через каждые 15 минут – жутко раздражают!"

"Даже 14-летних мальчишек приходится иногда вчетвером удерживать!"

фото

Елена, 31 год, фельдшер-лаборант, заборщик крови:

"Делать первый прокол пальца пациенту мне и самой было очень страшно. Тренировалась на крепких мужчинах – кровь с молоком – они все понимали и терпели, если промахнулась, и надо было колоть повторно… Сейчас-то, когда за столько лет практики я уже, грубо говоря, с десяток ведер крови взяла на анализ, уже наловчилась и ко всему привыкла.

Тяжелее всего, конечно, с детьми. Таких, кто не боится сдавать кровь из пальца, среди них практически не бывает. Сплошным потоком целый день слезы, крики, истерики… Очень тяжело все это выносить морально. Уговариваю я, уговариваю родители – толку чаще всего ноль. Так что, по опыту знаю, что с капризным ребенком надо действовать строго и решительно. А то бывают случаи, что 14-летних мальчишек приходится вчетвером держать, а они мало того что вырываются – еще могут и слова нехорошие выкрикивать на всю поликлинику.

Грудных деток очень жалко всегда. Спит себе маленький комочек в одеяльце, а его нужно разбудить, да еще и уколоть хорошенько, чтобы крови набрать. Очень часто мамы таких малышей плачут вместе с ребеночком…

Зато очень легко работать с детьми, которым родители с детства объясняют, что есть слово "надо". Они как-то сразу ребенка пытаются настроить на правильное поведение. Что это не "тетя злая, пальцы колет", а "нужно проверить, здоров ты или нет". Такие дети не орут и не машут руками так, что пробирки на пол летят. Прямо душа радуется!

Что касается взрослых, среди них тоже хватает и мужчин, и женщин, которые сознание теряют, когда у них кровь берут. Особенно все съеживаются и дрожат в ожидании момента, когда их уколют. Подпрыгивают на стуле, взвизгивают. Спрашивают, нет ли иголочки поменьше.

Но, если уж быть откровенной, я и сама очень боюсь сдавать кровь. Но надо, значит надо. Что ж поделаешь?"

"Большинство до сих пор считает, что лечить зубы – это всегда адская боль!"

Людмила, 25 лет, стоматолог:

фото

"Я бы не сказала, что мои пациенты испытывают сильную боль. Да, процесс лечения зубов не очень приятный, но терпимый. Сегодняшнее оборудование и материалы позволяют сделать все максимально безболезненным для пациента. Просто до сих пор сохранятся стереотип, что поход к стоматологу – это непременно адская боль. Чуть ли не каждый второй боится, трясется и, не успев зайти в кабинет, уже кричит: "Я только с уколом лечиться буду!" Работать с такими людьми очень сложно: все со своими "тараканами", поэтому в особо тяжелых ситуациях я просто делаю глубокий вдох-выдох и продолжаю работу.

Главное, что я поняла за 2,5 года работы в этой сфере, – это расположить к себе пациента. То есть зубной врач должен быть одновременно еще и тонким психологом. Прежде чем браться за инструменты, нужно не забыть улыбнуться пациенту, как-то отвлечь, заверить, что мучить его тут никто не будет и так далее.

Курьезов тоже хватает: очень смешно было наблюдать, как, к примеру, лейтенант милиции в форме (большой такой двухметровый дядя), как ребенок, с испуганными глазами входит в кабинет, садится в кресло, дрожит, как осиновый лист и в глазах умоляющее: "А может, не надо?.."

Зато стоматология выгодно отличается от других отраслей медицины тем, что результат работы виден сразу. Я вижу, как люди приободряются, удивляются, восхищаются и в глазах у них уже не страх, а благодарность. А сама я зубы лечить хоть и не боюсь, но не люблю. Однако, чтобы не быть сапожником без сапог, раз в полгода хожу на осмотр к своим коллегам".

"Вряд ли большинство мужчин смогли бы пережить эту боль столь же героически!"

Мария, 23 года, мастер по депиляции:

фото

"Депиляцией воском я занимаюсь профессионально около года, и за это время через мои руки прошло немалое количество девушек.

Понимание того, что ты кому-то причиняешь столь ощутимую боль, не особенно приятно, уж поверьте. Ведь все мы тоже живые люди, и порой нам очень непросто работать и при этом осознавать, что клиенты где-то внутри ненавидят нас и боятся.

Конечно, большинство этого не показывает. Кто-то, как стойкий солдатик, все терпит, как будто ничего не чувствует (это мой любимый случай); кто-то выворачивается, ойкает и повизгивает; кто-то просит сбегать покурить, потому что не может больше терпеть… Было у меня однажды и такое, что бедной девушке было так больно, что я прямо изнемогала – так хотелось скорее ее отпустить, чтобы человек перестал мучиться. Но, слава Богу, никто никогда не плакал и не падал в обморок – для меня это самые последние стадии боли, и тогда бы я, наверное, не смогла бы работать дальше, чувствовала бы себя каким-то извергом.

В любом случае я всегда стараюсь быть на позитиве, улыбаться, отвлекать клиенток разными историями, быть сдержанной и вежливой. И радостно, что львиная доля девушек все-таки приходят морально подготовленными к болевым ощущениям. А я отвлекаю себя мыслями о том, что помогаю им в какой-то мере стать лучше и красивее.

Вообще, я считаю, что все девушки – молодцы уже хотя бы потому, что решились прийти. Вряд ли большинство мужчин смогут пережить эту боль настолько же героически. Хотя я пока не занимаюсь мужской депиляцией (но желающие уже были), мне очень интересно было бы посмотреть на мужскую реакцию. И немножко позлорадствовать, видя, как они корчатся от боли. Чтобы, наконец, поняли, как тяжело дается девушкам их ухоженность".

Понравилась статья? Пусть и другие порадуются – жми на кнопку любимой соцсети и делись интересными новостями с друзьями! А мы напоминаем, что будем счастливы видеть тебя в наших группах, где каждый день публикуем не только полезное, но и смешное. Присоединяйся: мы Вконтакте, сети Facebook и Twitter.