Подпишитесь на нашу ежедневную рассылку с новыми материалами

Стиль


С каждым днем наш потребитель становится все более и более требовательным, в изобилии предложений его уже сложно удивить, ежедневно маркетологи придумывают новые фишки и акции для привлечения потенциального клиента. Рынок пестрит различными розыгрышами и лотерями. Но каков шанс выиграть, например, машину? Бесспорно, он существует, но вероятность увы достаточно мала. Что же предложить изысканному клиенту? Как удивить его и заставить поверить, что в салоне красоты класса «Люкс» существуют бесплатные услуги?

С данным вопросом обратимся к маркетологу сети салонов красоты «Бонжур» Юлии Луняченко.

- Юлия, расскажите, что же Вы придумали такого особенного для Ваших клиентов?

- Спешу поделиться с Вами информацией о нашей новинке. Мы разработали для салонов красоты мобильное приложение, которое позволяет клиентам воспользоваться предложенными услугами абсолютно бесплатно!

- Как это работает?

- Все предельно просто. Каждый раз, посещая салон или покупая Вашу любимую косметику для домашнего ухода, мы начисляем Вам баллы в зависимости от суммы покупки. Так, накопив определенно количество баллов, Вы можете обменять их на наши услуги абсолютно бесплатно! И Вы видите эти бонусы сразу, наблюдая за тем как баллы в ту же секунду зачисляются в Ваш «кошелек мобильного приложения».

- А что конкретно можно получить за эти баллы?

- Список услуг и подарков постоянно пополняется. Это может быть как маникюр или укладка, так и денежный подарок. Например, денежная сумма, которую можно вычесть из счета за любую услугу после обслуживания.

- И как долго нужно копить баллы? Наверняка, не один месяц.

- Мы постарались сделать все подарки абсолютно доступными для всех и каждого. В зависимости от суммы обслуживания клиенту начисляется определенное количество баллов. Так, в среднем за 3-4 посещения салона можно собрать себе на бесплатный маникюр. Все реально и доступно, легко и просто.

- Почему Ваше приложение является полезным для салонов красоты?

- Данная система уже успешно работает во многих ресторанах нашего города, а также на автомойках. Мы решили внедрить ее и в сферу красоты. Наряду с накоплением баллов через приложение можно посмотреть все наши цены, с легкостью записаться в салон, всегда быть в курсе наших специальных предложений.

Хотелось бы добавить, что в скором времени мы планируем расширить список бонусов, добавив в него предложения от наших партнеров, которые выразили желание сотрудничать с нами в части подарков для наших клиентов.

- Получается, что быть клиентом «Бонжур» это очень приятно!

- Да, это еще и выгодно! Мы всегда прислушиваемся к пожеланиям наших клиентов. Одно из них было разработать систему для постоянных клиентов и поощрять их, давать им преимущества посещения именно наших салонов. Ведь наряду с качеством обслуживания и высоким профессионализмом, нам хотелось предложить клиентам определенный сервис, который позволит почувствовать значимость и получать выгоду.

- А на каких мобильных устройствах работает данное приложение?

- Приложение поддерживают практически все виды телефонов. Для того, чтобы скачать его, нужно в Play Market, App Store или Windows Store ввести поисковое слово «бонжур1», загрузить и с этого момента можно начинать пользоваться бонусами, ведь первый подарок абсолютно для всех – скидка 15% на любую процедуру в салонах красоты «Бонжур», а также скидка 15% за 3 дня до и в День Вашего Рождения!

- Спасибо за столь подробный рассказ!

- Пользуясь случаем, хотела бы от всего имени салонов «Бонжур» поздравить всех с наступающим Новым Годом и Рождеством, а также пригласить к нам в салоны за подарками для своих родных и близких: большой выбор наборов с косметикой, а также подарочные сертификаты! Будем рады всех видеть!

Каждый из нас в разной степени посещает тот или иной салон, красит волосы, делает маникюр или массаж. Так почему бы не делать все то же самое и получать за это подарки. С «Бонжур» бесплатные услуги – это реальность!

Адреса:

  • "Бонжур Троицкое": ул. Сторожевская, 6. Тел.: +375 29 114 54 54
  • "Бонжур Мельникайте": ул. Мельникайте, 4. Тел.: +375 29 111 11 54

bonjour.by

Нужные услуги в нужный момент