Всем нам в жизни приходится общаться с людьми, поведение которых нам не нравится. Как сотрудничать с человеком, который тратит ваше время на бесконечные разговоры о своей "крутости", продвигает свои бессмысленные идеи и дает фееричные обещания, которые не собирается выполнять? Как сотрудничать с людьми, которых вы не выносите?
Не в силах сохранить о себе хорошее впечатление надолго, выскочка может дурачить вас какое-то время, только бы быть у всех на виду. Выскочка умеет преувеличить действительность так, что все это примут за чистую монету. А его бесполезные советы и бессмысленные идеи не имеют себе равных. Он может убедить целую группу нормальных людей в чем угодно, что потом приведет их к неприятностям. В споре выскочка будет упорствовать в своих выдумках до тех пор, пока вы не будете выглядеть так же глупо, как и он сам. Поведение выскочки – результат желания быть оцененным по достоинству.
Ваша цель: выявить несуразности и глупости в словах и действиях выскочки:
- Остановите поток речи выскочки, поблагодарив за вклад в общее дело.
- Задайте вопросы по существу, требуйте конкретных ответов.
- Выскажите свои аргументы, ссылайтесь на документы/ печатные источники.
- Дайте возможность выскочке сохранить лицо.
- Откровенно поговорите с выскочкой наедине.
Выскочка полностью зависит от мнения окружающих. Он старается привлечь к себе внимание, без колебания вмешивается в любой разговор, преувеличивает, сам не понимает, какую чушь он несет… Это приводит к тому, что его перестают слушать, не принимают его всерьез, он может сорвать любые переговоры и испортить репутацию не только себе, но и своим коллегам/друзьям. Еще одна опасность в том, что люди, менее сведущие в обсуждаемом вопросе, могут принять сторону выскочки, самозабвенно доказывающего свои идеи. Последствия будут плачевными для всех.
Чтобы сотрудничать с выскочкой вам понадобится здравый смысл и самообладание:
- Если несуразность высказываний выскочки очевидна, не стоит вступать с ним в спор, просто поблагодарите его за вклад в общее дело и предложите коллегам перейти к обсуждению следующего вопроса.
- Задайте ряд конкретных вопросов, не позволяйте выскочке их отфутболить. "Кто конкретно", "когда именно", "дайте точные цифры", "из какого источника информация", "в соответствии с каким законом/документом". Добейтесь ответа. Постарайтесь выглядеть простодушно и заинтересованно.
- Как только вам удалось нейтрализовать выскочку хоть на время, выскажите свои аргументы и предложения. Подкрепите свои высказывания документами, ссылками на печатные источники. Используйте "я-высказывания".
- Итак, вы разоблачили выскочку. Не доводите дело до конца, не нужно смущать его, если хотите сохранить хорошие отношения и дальше. Используйте прием раздвоенной логики. Поблагодарите выскочку за его идеи и продолжайте обсуждать свои, даже если они противоположные. Например, если выскочка влез в разговор с несуразным предложением, скажите: "Спасибо, над этим вопросом нужно серьезно подумать"… И продолжайте обсуждение начатого.
- Если вы устали постоянно противостоять выскочке, постарайтесь откровенно поговорить о его поведении и реакции окружающих. Выясните причины такого поведения. Окажите выскочке доверие: обсудите, что у него получается лучше всего, покажите на практике, что положительную оценку окружающих можно получить не за пустую болтовню, а за хорошо сделанное дело.
Остановите активность выскочки энкодами:
- Ты достиг пределов своей некомпетентности.
- Ты всегда был догадлив.
- А у вас что ни слово, то дело.
- Я не сторонник подвигов в мирное время.
- Жизнь богаче любых схем.
- Ааа, вот как это делается!
- Теперь ты знаешь, куда приводят мечты.
- Хм... Ну я-то знаю… а ты подумай об этом.
- Большое делается по-большому.
Что делать, если вы сами выскочка?
Если вы в присутствии значимых для вас людей начинаете себя вести излишне демонстративно, преувеличиваете и приукрашиваете свои достоинства, даете невыполнимые обещания и фальшивые факты, остановитесь и скажите про себя фразу-энкод. Это поможет вам переключиться со своей персоны на деятельность и действительно поучаствовать в общем деле. Можете сказать энкод вслух, немного самоиронии спасет положение.
Например:
- Я все еще мечтаю прославиться!
- У будущего отца не должно возникать таких идей.
- День без смеха – потерянный день!
Помните: нет ничего позорного в ошибке, не доказывайте свою правоту до абсурда. Обратите внимание на самооценку. Проверяйте информацию, прежде чем выносить свои идеи на оценку окружающих. Самый надежный способ быть оцененным по достоинству – проявить внимание и доброжелательность к другим.
