Мы обожаем такие интервью, как это. Ведь нам удалось получить четкие и грамотные ответы от лучшего тайского спа в Беларуси — тай бали спа «Белый лотос»! Мы побеседовали с директором Екатериной, замдиректора по маркетингу Зоей и главной звездочкой «Белого лотоса» — тайским гранд-мастером Ханной. Без лишних предисловий, с пометкой лишь о том, что наши собеседницы — очень красивые девушки, переходим сразу к интервью.
О тайском массаже. О технике и традициях
— Мы знаем, что «Белый лотос» работает уже 6-й год и почти все минчане побывали у вас. А полгорода так точно стали вашими гостями. Как вышло, что белорусы резко (или плавно?) перешли на тайский массаж, чем же он лучше классического европейского?
Екатерина: Начнем с того, что тайский массаж имеет тысячелетнюю историю. Если точнее, она насчитывает 2500 лет. Это целая часть восточной науки воздействия на тело и разум человека, целая философия. Тайские спа открыты по всему миру. Наверняка в той же Европе вы гуляли по улицам и часто встречали надпись Thai massage. Да что уж там города… Во многих аэропортах есть салоны тайского массажа.
То, что практикуется веками, имеет глубокий смысл, популярно, любимо и эффективно во всем мире, просто не может не быть лучшим!
Ханна: Почти все тайские массажисты — женщины. Считается, что с нашей врожденной интуицией мы лучше чувствуем энергетические линии и точки, ответственные за самочувствие человека. Сейчас поясню: основа тайского массажа — древнее восточное учение о том, что все человеческое тело состоит из 7200 энергетических линий. Вдоль этих линий расположены энергетические точки, воздействуя на которые мы, мастера, приводим весь организм в состояние легкости, гибкости и гармонии. После тайского массажа любой человек почувствует себя в разы лучше:
- устраняются все зажимы в теле;
- происходит колоссальная растяжка мышц (например, за один сеанс массажа я использую 20−30 элементов растяжек);
- восстанавливается и сразу улучшается кровообращение: то есть каждый орган и каждая клеточка тела начинают функционировать правильно. Это очень важно.
Посмотрите на тайцев! Мы до глубокой старости сохраняем молодой внешний вид, улыбку на лице и исключительную подвижность и гибкость: да, это благодаря тайскому массажу. У нас принято делать его каждый день. Я не представляю, где бы я брала энергию без массажа.
Зоя: Когда вы приходите в какой-либо спа на обычный классический массаж, назовем его европейским, массажист кладет вас на стол, наносит масло и начинает проводить какие-то манипуляции: разогревать тело путем механического воздействия на кожу и т.д. И у каждого массажиста будет разная техника. Хорошо это или плохо — судите сами.
В тайском же массаже регламент утвержден тысячелетиями: попав к хорошему мастеру (я подчеркиваю: к хорошему, а не самоучке), вы гарантированно получите один и тот же массаж по древнейшей методике. Конечно, с акцентом на бóльшую проработку тех зон, где у вас есть проблемы: тайский мастер чувствует все зажимы и зажатости в теле, он не отпустит вас, пока «не сделает из вас человека». (Улыбается.)
И, безусловно, тайский массаж отличается от любого другого техникой: только в тайском массаже мастер кроме кистей рук использует предплечья, локти, колени, вес собственного тела для тщательной и глубокой проработки и растяжки. А само воздействие — это не поглаживания, а нажатия, надавливания и скручивания. Чистый кайф. Не зря тайский традиционный массаж называют «пассивной йогой». Выходишь будто на шарнирах, тело легкое, гибкое, на лице улыбка… красота!
Если вы однажды попадете на настоящий тайский массаж к профессиональному мастеру — вы сразу почувствуете разницу и не захотите ничего другого. Правда, есть опасность: ты хочешь на массаж еще и еще… Нам нужно написать на дверях «Белого лотоса»: «Осторожно: вызывает привыкание». (Смеется.)
— А тайский массаж — это не больно? Особенно для тех, кто идет к вам в первый раз?
Екатерина: Все индивидуально. Если вы никогда не были на массаже, или у вас малоподвижный образ жизни, или, к примеру, вы хрупкая астеничная девушка, которая не слишком жалует спорт, то да, возможно, неприятные ощущения будут. Как, впрочем, и при любом физическом воздействии. Но мы все предусмотрели и каждому гостю предлагаем выбрать степень воздействия — легкую, среднюю или сильную.
Ханна: Вот все удивляются, как такие хрупкие маленькие тайки могут справиться с человеком под 2 метра ростом, например. Приходит ко мне гость такой большой и крепкий, а я буквально связываю его в узел, гну и растягиваю так, что он в шоке, не ожидал такого. И вот опять же чудо тайского массажа: если бы мы, мастера, не делали тайский массаж друг другу каждый день, то энергии и силы у нас не было бы! Еще мы занимаемся медитацией, это помогает восстановить силы и наполниться спокойствием. Это спокойствие потом мы передаем гостям во время массажа…
Про конкуренцию и главный секрет успеха
— Вы были первые, кто появился на рынке в Беларуси и познакомил белорусов с понятиями «тайский спа» и «тайский массаж». За 6 лет вы открыли 4 салона, и сейчас «Белый лотос» является единственной сетью тайских спа в Минске. Но после вас стали открываться другие тайские спа, где тоже работают тайские мастера…
Екатерина: Когда бизнес успешен, некоторые предприниматели смотрят на это и думают: «Я тоже так могу».
Людям кажется, что все просто: найти помещение, сделать ремонт, привезти мастеров из Таиланда, и все! Работай и зарабатывай.
И другие спа так и сделали: почти полностью скопировали наш интерьер, наше спа-меню, подсмотрели регламенты и нюансы сервиса, привезли мастеров из Таиланда и думают, что разницы между ними и «Белым лотосом» нет. Но они только так думают и не знают главного.
Зоя: Главное и единственное, что принципиально отличает «Белый лотос», — это наши мастера. Такие мастера есть только у нас.
Рассказываю: на сегодняшний день в «Белом лотосе» 25 мастеров из Таиланда и с острова Бали. Из них 6 мастеров находятся в Таиланде на обучении и повышении квалификации.
Каждый мастер, прежде чем попасть к нам на работу, проходит тщательнейший отбор. Сначала в Таиланде и на о. Бали, где наша комиссия проверяет образование мастера (только высшие школы массажа), квалификацию, опыт и места работы (только престижные мировые спа). Выбор и проверка одного мастера может длиться полгода и дольше. Да, долго, и да, кропотливо, зато в «Белом лотосе» исключительно сильная команда.
Кстати, по приезде в Минск мастер также обязательно сдает экзамен, вникает в особенности сервиса, регламентов, культуры, а примерно после года работы имеет право на сдачу еще одного экзамена — уже на присвоение особого титула. И может стать топ- и гранд-мастером. Ханна, например, гранд-мастер, работает у нас уже пятый год, и к ней очень сложно записаться. Она нарасхват.
А вообще, тай бали спа «Белый лотос» по уровню мастеров, сервиса, интерьера, разнообразию спа-услуг смело сравнится с лучшими европейскими спа. Можно даже не сомневаться. Многие наши гости из Москвы, к примеру завсегдатаи московских элитных тайских спа, в восторге от наших мастеров и удивлены, что в Минске есть спа такого уровня.
Екатерина: Нам по-настоящему обидно, когда другие спа привозят мастеров без должного образования, которые учились массажу непонятно где и работали на пляже за $ 5−10.
Обидно потому, что такой мастер не только не поможет, но может навредить.
Найти хорошего мастера в Таиланде — это как иголку в стоге сена. Мастеров много — лучших мало. А мастеров с пляжа — пруд пруди. Бери и вези. На первый взгляд, разницы никакой. Вот предприниматели этим и пользуются. И экономят.
И полностью дискредитируют всю идею тайского спа. Ведь гость, который решит попробовать тайский массаж в Минске и придет к "левому" мастеру, в корне разочаруется, если не больше. Имею в виду, если ему не навредят.
Поэтому, пожалуйста, перед тем, как пойти на тайский массаж, хорошенько подумайте, какой спа выбрать. Ваше самочувствие и здоровье — не то, чем стоит рисковать.
О подарках и акциях
— Накануне праздников не могу не спросить про ваши скидки и подарки!
Зоя: Отличный вопрос! Куда же мы без подарков! Накануне 23 Февраля мы дарим скидку 30% на подарочные карты. И к 8 Марта будем радовать гостей скидками.
Обязательно купите подарочные карты на тайский массаж или программу близкому человеку. Ведь удовольствие — это лучший подарок! Не банальные конфеты и букет, а целый визит в спа, где свечи, расслабление, чудесный массаж, приятное времяпрепровождение… Ваша жена, мама, муж, брат, подруга — да кто угодно выйдет радостным, спокойным, полным энергии, сил, с улыбкой на лице. Это ли не лучший подарок?
О гостях. О Минске. О благодарности
— Ханна, нам очень интересно, как вы и остальные мастера обосновались в Минске? Ведь Таиланд — страна, где вечно тепло и солнечно.
Ханна: Я и другие мастера работали не только в Таиланде, но и в Европе. Ваша погода для нас не новость. Я полюбила Минск, полюбила белорусов, вы все такие красивые! Все мастера летают домой в отпуск и, не поверите, там уже начинают скучать по Минску и «Белому лотосу».
Ведь мы все искренне привязываемся к своим гостям.
У меня много постоянных гостей, я знаю и помню особенности организма и тела каждого из них.
Я происхожу из семьи потомственных массажистов. Моя прапрабабушка, прабабушка, бабушка и мама — мастера с огромным стажем. Мы все посвятили искусству тайского массажа всю жизнь, и я знаю, как это — по-настоящему помогать людям.
Самое большое счастье для меня — это благодарность. Когда я помогла человеку, решила его проблемы с кровотоком, со спиной, с зажимами, с «деревянными» мышцами, а он мне говорит: «Спасибо, благодаря вам я заново родился…», это и есть то, ради чего я работаю и живу.