Поддержать TUT.BY
65 дней за решеткой. Катерина Борисевич
Коронавирус: свежие цифры
  1. Норвежская компания Yara отреагировала на заявления «Беларуськалия» по возврату уволенных работников
  2. «Не уверен, что он сам в этот колодец бы прыгнул». Родители о гибели 10-летнего мальчика в Пуховичском районе
  3. История врача, который два раза переболел ковидом и четыре раза был задержан — но не теряет оптимизма
  4. «Противопоставление официальным комментариям». Генпрокуратура передала в суд дело журналиста TUT.BY и врача БСМП
  5. «В акциях участвует немногочисленное количество человек». Столичная милиция сообщила о 100 задержанных
  6. Опасный прецедент. Во что нам может обойтись отказ Yara от контракта с «Беларуськалием» (и почему все это важно)
  7. На продукты, лекарства и детские товары подняли НДС. Рассказываем, что может заметно подорожать
  8. «Леха, выходи». В России на акциях в поддержку Навального рекордное число задержаний за 10 лет
  9. Пять лучших сериалов о сексе, от которых точно кайфанут зумеры
  10. Цепи солидарности, около 100 задержанных. Что происходило в Беларуси 23 января
  11. Условия, отношение и распорядок. Что пишут о жизни в колонии и СИЗО фигуранты «политических» дел
  12. Умер Ларри Кинг
  13. «Даже взгляд сфокусировать не мог». Поговорили с родными ученика, который после школы с ЧМТ попал в больницу
  14. ТВ-горки и стенки канули в прошлое. Дизайнеры рассказали, какие полки и TV-тумбы в тренде
  15. Новый КоАП вводит правило «первого раза» для водителей: за какие нарушения сначала не будет штрафа
  16. Послы Польши и Литвы так и не вернулись в Минск после отзыва в свои столицы осенью. Это надолго?
  17. В ТЦ «Пассаж» конфликт: предприниматели остались без света, работать не пускают охранники
  18. В России ищут 80 вагонов для поставки бронетранспортеров БТР-80 в Беларусь. Разбираемся, в чем дело
  19. В Беларуси с начала пандемии — 235 859 человек с COVID-19. Сколько новых случаев обнаружили за сутки
  20. «Условия крайней необходимости». СК отказался возбуждать дело на милиционера, который в Жодино ударил женщину в лицо
  21. «Муж старше моей мамы на два года». История пары с большой разницей в возрасте
  22. В Совбезе ООН выступили Тихановская и Латушко — напомнили о репрессиях. Постпред Беларуси спросил о свободе слова
  23. Милиция так и не смогла найти, кто повредил мотоцикл байкера, который лихо уходил от погони ГАИ во время протестов
  24. В Беларуси произошли массовые прорывы теплосетей. Неужели все так плохо?
  25. Минск лишили права проведения чемпионата мира по современному пятиборью
  26. В Борисове горел дом: погибли четыре человека
  27. Акции протеста, самоподжог на площади, Тихановская в Совбез ООН. Что происходило в Беларуси 22 января
  28. «Поток ринувшихся к границе превратил окраину Бреста в «прифронтовую полосу». Как нашим уже пытались запретить выезд
  29. Двое детей, с женой в разводе. Кто тот минчанин, который поджег себя на площади Независимости
  30. Московский суд арестовал белорусского бойца Алексея Кудина на два месяца


Анна Мирочник /

На днях блогера Асю Поплавскую, о чьем уходе в монастырь много писали совсем недавно, застукали в кафе во время Великого поста. Получился скандал. В чем соль конфликта и что нужно делать, чтобы не оказаться на месте героев истории, рассказывает репутационный технолог и PR-специалист Анна Мирочник.

Репутационный технолог и PR-специалист Анна Мирочник

Минск — город настолько маленький, что не встретить знакомого — это редкая удача. И чем меньше вы настроены на светскую беседу, тем выше риск, что именно ею сегодня придется заниматься.

Топ «мест для самых неловких встреч», с моей точки зрения, возглавляют медцентры и Комаровка. Сюда не наряжаются, а потому большинство разговоров начинается словами сожалений относительно своего внешнего вида. Тот, к кому обращена реплика, тоже, как правило, одет в удобное, а не в то, что почетно выложить в Facebook. Поэтому обе стороны делают вид, что «с тобой все окей и со мной все окей», и расходятся, обещая себе в следующий раз не выходить из дома с грязной головой или отросшими корнями.

Но если посещение рынка и врачей в рабочее время хоть как-то снижает риск незапланированных встреч, то для общепита эта уловка не работает. В любое время судьба может привести к вашей тарелке человека, который узнает вас среди десятков посетителей кафе. Вероятность таких случайностей прямо пропорциональна количеству нажитых непосильным трудом друзей в соцсетях. И поскольку Минск — город не только маленький, но еще и небогатый на события, содержимое вашей тарелки и даже сам факт посещения кафе вполне могут стать темой публичного обсуждения. Так, например, случилось с удалившейся от мирской суеты блогером Асей Поплавской: посиделки в кафе во время поста стали причиной локального скандальчика.

Что случилось?

До смешного ничего. Но причина «скандала» настолько абсурдна, что я не могу отказать себе в удовольствии написать о ней. Тем более что ситуация иллюстрирует ряд социальных заморочек, о которых давно хотелось рассказать. А тут такой прекрасный пример. Итак…

Днем 11 марта специалист по связям с общественностью по имени Иван пошел пообедать в кафе. Там он увидел блогера Асю Поплавскую, которая в прошлом году довольно кардинально сменила контентную политику своих соцсетей. Теперь девушка делится рассуждениями о вере, Боге и планами присоединиться к ордену Сестер служительниц Иисуса в Евхаристии. Те, кто имел удовольствие читать Асю раньше, могут понять, насколько сильно изменилась ее повестка.

День, когда в кафе встретились Иван и Ася, приходился на Великий пост. Сложно понять, что больше потрясло Ивана: то, что блогер была в «красивой черной униформе с белым воротником», или что публично верующий человек был замечен в такой период на предприятии общепита. Но встреча зацепила героя настолько, что в тот же день он написал разоблачающий пост у себя в Facebook.

Обсуждение перекочевало в Telegram и Twitter:

В обсуждения пришли блогеры:

Реакция получилась неоднозначной. Поэтому на следующий день Иван решил сделать объяснительный пост.

… реакция на который вновь оказалась неоднозначной:

Так Ася Поплавская, просто зайдя поесть, стала героиней обсуждения у довольно интересного пула аудитории, а история разнеслась по соцсетям. У Ивана, хочется верить, прибавилось подписчиков. Название кафе бесплатно помелькало. С этой точки зрения все остались в плюсе.

Однако почему паре сотен человек стало вдруг небезразлично, ходит человек в кафе или нет? Есть несколько моментов, которые важно знать каждому, кто планирует трудиться над собственной репутацией.

Резкая смена имиджевой стратегии

Образ со временем прирастает к человеку. Сознательно или нет, Ася Поплавская много сил вложила в создание определенной репутации. Теперь контентная стратегия Аси изменилась кардинально. Чем сильнее ваша прошлая история отличается от новых декларируемых принципов, тем большей амплитудой колебаний будет обладать общественная оценка.

Непопадание в стереотип новой социальной роли

Амплуа монахини для широких масс является, во-первых, сильно эмоционально заряженным образом. Во-вторых, оно должно соответствовать набору штампов, которые формировались столетиями. Стереотипы работают для представителей всех профессий, и непопадание в них делает образ отталкивающим. Например, лишь единицы доверят свои деньги нищему финансисту, фигуру — полному диетологу, ребенка — преподавателю-чайлдфри.

В массовом сознании вера до сих пор ассоциируется с аскезой и отказом от человеческих удовольствий.

Непонимание своей целевой аудитории

После прихода к вере блогер вычистила многих проверенных временем подписчиков, но костяк остался. И он светский. В нерелигиозной социальной культуре темы здоровья, зарплаты и религии интимны и потому не подходят для публичного обсуждения. Это не значит, что болезнь и веру нужно скрывать. Но делая это основой темой повестки, нужно быть готовым, что аудитория навяжет вам новую социальную роль и будет недовольна, если вы нарушите стереотипное поведение.

Более того, прежняя роль и новая могут, как в случае Аси, диссонировать и вызывать этим агрессию, ведь только недавно вы со смаком скандалили в соцсетях, а теперь призываете изо всех сил полюбить ближнего.

Есть в кафе или не есть? Что говорит церковь?

Мое злорадство относительно всей этой истории оказалось бы неполным, будь Иван корректен в своих претензиях. Предполагаю, что, как и большинство белорусов, он ест куличи и на православную, и на католическую Пасху, отмечает два Рождества, хотя бы раз в жизни был на экскурсии в костеле, а потому предполагает, что с азами всех религий знаком. А значит, может публично высказывать мнение по вопросу.

Тут мы видим еще один риск, которому становимся подвержены из-за огромного количества доступной информации по всем темам. Для ее поиска больше не нужно перекапывать кучу источников, сравнивать и критически оценивать данные — все это уже сделали за нас. Поэтому особенно в гуманитарных сферах появилось так много «экспертов», которые звучат довольно смешно для тех, кто действительно разбирается в вопросе.

Так случилось и с безопасной, на первый взгляд, темой — правилами поведения верующих в этот период. Казалось бы: страдай, молись, не ешь мясо. Однако тут все несколько тоньше. Может ли монашка посещать кафе во время поста, мы спросили у ксендза Юрия Санько, пресс-секретаря Конференции католических епископов в Беларуси.

Фото со страницы Юрия Санько в социальной сети

— Ася еще не монахиня (если все будет хорошо, осенью она начнет подготовку к монашеской жизни). И это не форма монахинь ордена, в который она собирается. Назовем это «скромным одеянием». А вот я священник, и я часто обедаю в кафе и даже (о ужас), пью кофе в кофейнях.

— Даже во время поста?

— Да, а что в этом такого? Многие заведения Минска сейчас предлагают постное меню.

— Юрий, но суть поста ведь не только в отказе от мяса. В чем еще она заключается?

— Если коротко, основные посылы поста:

  • молитва — выстроить взаимоотношение с Всевышним, укрепить, обновить и так далее;
  • милостыня — открыть свое сердце нуждам ближнего, выстроить взаимоотношения с людьми;
  • пост — ограничение в пище, чтобы разобраться с самим собой и расставить приоритеты.

Пост католики должны соблюдать во все пятницы года, если не выпадает какое-либо торжество, строгий пост на хлебе и воде два раза в год: Пепельная среда (начало поста), Страстная пятница перед Пасхой. В остальные дни человек добровольно принимает на себя обязательство поститься. Это может быть несколько дней в неделю или весь Великий пост. Суть поста также не в том, чтобы не есть мясо, а в том, чтобы не грызть друг друга.

— Я правильно понимаю, что ходить на концерты, в клубы и посещать увеселительные заведения католикам можно даже в пост?

— Мы просим воздержаться от увеселительных мероприятий и призываем подумать во время поста о душе.

— А после поста на концерты и танцы можно?

— Нужно!

Как развернулась ситуация? Девушка еще не монашка (тут уже можно считать тему исчерпанной). Но даже окажись она ею, все равно во время поста посещать кафе позволительно — не с бараньей же ногой наперевес ее застукали. Получается комичная ситуация: ничего не понял — но осудил.

Поэтому каждый раз, когда захочется что-то высказать публично, стоит руководствоваться принципом:

  • Не выражаться категорично за пределами сфер своей компетентности

Это самый простой способ сохранить лицо и не заработать репутацию пустомели.

Вынужденная публичность и мамины эксперты

Соцсети часто критикуют за то, что личного свободного пространства, куда не смогут просунуться посторонние, становится все меньше. Отчасти это действительно так. Однако многие с удовольствием отказываются от приватности и с удовольствием вываливают детали личной жизни в общий доступ.

Рассказы о мужьях и разводах, публичные дневнички вроде флешмобов «30 дней радости» — всегда претензия на порцию внимания. Все это происходит не из-за роста популярности соцсетей. Виновато плохое воспитание. Без соцсетей эти люди размахивали бы нижним бельем только перед соседями, а так имеют в доступе аудиторию побольше.

Отдельно стоит затронуть частый аргумент «я просто сказал» или «я просто поделился своим мнением». В нашей истории герой, например, многократно к нему прибегает.

Стоит уяснить: любой речевой акт рассматривается второй стороной как запрос на коммуникацию. Просто говорить можно в одиночестве, а просто писать — у себя в секретном дневничке. Если появляется аудитория, взрослый человек должен фильтровать то, что вырывается у него изо рта.

Интересно, что сам оратор может не хотеть диалога или не рефлексировать свое желание. Он ведь «просто поделился». Поэтому так непросто жить с болтунами. Они вроде бы обращаются к партнеру, но критическую оценку или разговор не по предполагаемому скрипту воспринимают в штыки. Можно только поддакивать и хвалить — вы всего лишь модель того, что происходит у человека в голове.

Поэтому отношения с болтунами либо скатываются к постоянным ссорам, ведь все не по сценарию человек воспринимает как посягательство на свою территорию. Либо партнер, которому не повезло жить с треплом, оттачивает навык машинальных кивков, когда в диалоге участвует лишь физическая оболочка, пока разум и дух парят где-то далеко-далеко от потока чужого сознания.

Это справедливо не только для личных отношений, но и для соцсетей. Быть вовлеченным в чужое нытье и душевные качели невозможно постоянно. Читать о чужом грязном белье интересно, если эта информация перемежается чем-то еще. Или когда вы полезны чем-то, что компенсирует заунывный или эгоцентрический контент.

Поэтому счастье действительно любит тишину. В первую очередь, потому что оно напрямую коррелирует с адекватностью и умением предвидеть последствия своих поступков.

Мнение автора может не совпадать с позицией редакции.

-5%
-35%
-20%
-20%